+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантийные сроки на комплектующие изделия считаются

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Некоторые товары представляют собой не цельный объект, а совокупность различных сложнотехнических деталей, которые могут работать и выходить из строя отдельно от всего готового изделия. К таким товарам можно отнести, системные блоки, холодильники, автомобили и другие сложные устройства. Каким образом предоставляется гарантия на такие составные изделия, и что подлежит замене при выходе из строя одной из комплектующих, все изделие или только его часть, прописано в законодательных актах Российской Федерации, которые четко регламентируют вопрос гарантийного обслуживания каждого из существующих видов товара. Комплектующие — это составные части готового изделия, которые в совокупности обеспечивают работоспособность и полный функционал сложносоставного устройства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Establishment and calculation of guarantee periods in standards and specifications. N срок введения установлен с

Гарантия на комплектующие

Establishment and calculation of guarantee periods in standards and specifications. N срок введения установлен с Июль г. Настоящий стандарт устанавливает виды и правила исчисления гарантийных сроков в стандартах и технических условиях на продукцию производственно-технического назначения и товары народного потребления далее по тексту - продукция , а также порядок изложения в этих документах раздела "Гарантии изготовителя".

Стандарт не устанавливает виды и правила исчисления гарантийных сроков на продукцию специального назначения, а также правила исчисления гарантийных сроков на продукцию, предназначенную для экспорта. Гарантийные сроки устанавливают в стандартах и технических условиях в целях обеспечения стабильности показателей качества продукции, повышения ответственности изготовителей и охраны прав потребителей.

Установление на продукцию гарантийного срока означает, что при поставке или продаже такой продукции возникает гарантийное обязательство, по которому изготовитель поставщик или продавец розничная торговая организация гарантирует и обеспечивает выполнение предусмотренных в стандартах или технических условиях требований к качеству продукции.

Перечни подклассов, групп, подгрупп продукции и товаров в соответствии с "Высшими классификационными группировками общесоюзного классификатора промышленной и сельскохозяйственной продукции" , на которые в стандартах и технических условиях должны быть установлены гарантийные сроки, определяет министерство, за которым закреплена эта продукция и товары, по согласованию с Государственным комитетом СССР по стандартам.

Пояснения к терминам, принятым в стандарте, приведены в справочном приложении 1. В зависимости от свойств и назначения продукции в стандартах и технических условиях следует устанавливать следующие виды гарантийных сроков: гарантийный срок эксплуатации и или гарантийную наработку; гарантийный срок хранения.

Гарантийные сроки эксплуатации и хранения измеряют в календарном исчислении - в годах, месяцах; гарантийную наработку - в часах, циклах, километрах и т. На продукцию устанавливают один из видов гарантийных сроков либо гарантийные сроки обоих видов одновременно. Гарантийные сроки исчисляют в зависимости от их видов, а также от назначения продукции - производственно-технического, рыночного, внерыночного.

Гарантийный срок эксплуатации и гарантийную наработку продукции производственно-технического назначения следует исчислять со дня ввода продукции в эксплуатацию. Для стимулирования скорейшего ввода в эксплуатацию продукции производственно-технического назначения гарантийный срок исчисляют со дня ввода продукции в эксплуатацию, но не позднее 6 месяцев - для действующих предприятий, 9 месяцев - для строящихся предприятий и 12 месяцев - для предприятий с сезонным характером работ, а также по запасным частям, со дня поступления продукции на предприятие.

Допускается по согласованию изготовителя с потребителем устанавливать в договорах иные правила исчисления гарантийных сроков. Гарантийный срок хранения следует исчислять со дня изготовления продукции. Гарантийные сроки эксплуатации на товары народного потребления, продаваемые через розничную торговую сеть, следует исчислять со дня розничной продажи независимо от дня, с которого изделие фактически эксплуатируется используется.

Гарантийный срок эксплуатации на товары народного потребления для внерыночного потребления следует исчислять с момента получения товара покупателем потребителем. Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части считается равным гарантийному сроку на основное изделие и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на это изделие, если иное не предусмотрено в стандартах или технических условиях на основное изделие.

Истечение гарантийного срока эксплуатации, либо завершение эксплуатации продукции в пределах гарантийной наработки, либо истечение гарантийного срока хранения означает прекращение гарантий изготовителя. Методика определения максимальной и минимальной продолжительности гарантийных сроков приведена в рекомендуемом приложении 2.

Примеры исчисления гарантийных сроков, установленных в стандартах и технических условиях, приведены в справочном приложении 3. Гарантийные сроки указывают в стандартах и технических условиях в разделе "Гарантии изготовителя". В стандартах и технических условиях следует указывать вид, продолжительность и начальный момент исчисления гарантийного срока. Раздел "Гарантии изготовителя" должен быть изложен следующим образом:. Гарантийный срок. Примеры изложения раздела "Гарантии изготовителя" приведены в справочном приложении 4.

К термину "Гарантийный срок" Гарантийные сроки, устанавливаемые в стандартах и технических условиях, следует отличать от других сроков, установленных законодательством: сроков приемки поставляемой продукции по качеству; сроков для обнаружения скрытых дефектов поставленной продукции; сроков для обнаружения дефектов в проданном изделии.

Указанные сроки применяются, если в стандартах или технических условиях не установлены гарантийные сроки. Гарантийные сроки являются, как правило, более длительными по сравнению с этими сроками. Обнаружение в течение гарантийного срока скрытых дефектов продукции означает, что имеет место нарушение гарантийного обязательства.

Поэтому согласно действующему законодательству: изготовитель поставщик обязан безвозмездно исправить дефекты продукции или заменить ее, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования продукцией или ее хранения; продавец розничная торговая организация обязан обеспечить безвозмездное устранение дефектов изделия, либо заменить его изделием надлежащего качества, либо принять его обратно с возвратом покупателю уплаченной за него суммы, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования изделием или хранения его.

Установление гарантийных сроков на продукцию не означает, что за пределами этих сроков изготовитель не несет никакой ответственности. В разделе "Технические требования" предусматриваются общий срок службы или хранения, являющиеся показателями качества продукции. Эти сроки, как правило, более длительные, чем гарантийные.

В силу обязательности требований стандартов и технических условий предприятие-изготовитель и виновные должностные лица в пределах общего срока службы или хранения также несут ответственность перед государством в лице соответствующих государственных органов, в том числе Госстандарта СССР. Виновные должностные лица могут привлекаться к уголовной, административной и дисциплинарной ответственности.

К терминам "Гарантийный срок эксплуатации" и "Гарантийный срок хранения" Гарантийные сроки эксплуатации и хранения следует отличать от показателей долговечности и сохраняемости, которые также устанавливаются в стандартах и технических условиях, но они являются техническими характеристиками продукции, и их наряду с другими показателями качества необходимо предусматривать в стандартах и технических условиях в разделе "Технические требования".

Гарантийные сроки хранения устанавливаются на продукцию, которая при хранении теряет свои потребительские свойства независимо от того, у кого она хранится - изготовителя, снабженческо-сбытовой или оптовой торговой организации, потребителя.

К термину "Товары народного потребления для внерыночного потребления" Под товарами народного потребления для внерыночного потребления понимаются товары народного потребления, поставляемые для промышленного потребления, промышленной переработки, снабжения госбюджетных организаций, на создание и пополнение государственных резервов, на экспорт и другие нужды. Продолжительность гарантийного срока гарантийной наработки должна заключаться в интервале от минимального до максимального значения.

Максимальная продолжительность гарантийного срока эксплуатации не должна превышать средний срок службы продукции ГОСТ , а максимальная продолжительность гарантийной наработки - среднего ресурса ГОСТ Максимальная продолжительность гарантийного срока хранения не должна превышать среднего срока сохраняемости ГОСТ Минимальную продолжительность гарантийного срока эксплуатации следует определять по минимальной гарантийной наработке с учетом цикличности эксплуатации продукции. Минимальная продолжительность гарантийной наработки должна быть не менее удвоенной средней наработки до выявления скрытого дефекта.

Минимальная продолжительность гарантийного срока хранения должна быть не менее удвоенного среднего времени хранения до выявления скрытого дефекта. Значение средней наработки до выявления скрытого дефекта определяют по результатам испытаний или подконтрольной эксплуатации партии продукции. Значение среднего времени хранения до выявления скрытого дефекта определяют по результатам испытаний или подконтрольного хранения партии продукции.

Конкретное значение гарантийного срока в пределах от минимального до максимального значения может быть определено по "Методике расчета величин гарантийных сроков гарантийных наработок промышленных изделий ". Пример 1. Пусть с вероятностью изделие может содержать скрытый дефект. Средний ресурс - ч.

Если цикличность эксплуатации изделия составляет ч в месяц, то минимальная продолжительность гарантийного срока эксплуатации составит месяцев. Среднее число изделий, содержащих скрытые дефекты, в партии изделий объемом составит.

Пример 2. Средний срок сохраняемости - 10 лет. Гарантийный срок эксплуатации гидрогенераторов - три года со дня ввода в эксплуатацию. Если гидрогенераторы получены 1 января г. Если же эти гидрогенераторы были введены в эксплуатацию 1 декабря г.

Гарантийный срок хранения резино-текстильных тормозных рукавов для железнодорожного транспорта метрополитена и трамваев один год с момента их изготовления. Гарантийный срок эксплуатации рукавов - два года с момента ввода их в эксплуатацию. Если рукава были изготовлены 1 февраля г. Если же эти рукава введены в эксплуатацию 30 января г. Гарантийный срок хранения шин - три года с момента изготовления.

Гарантийный срок эксплуатации - два года со дня ввода в эксплуатацию в пределах гарантийного срока хранения. Если шины изготовлены 10 мая г.

Если же шины введены в эксплуатацию 1 августа г. Гарантийный срок эксплуатации троллейбуса 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию при гарантийной наработке не более 75 тыс. Истечение гарантийного срока эксплуатации либо завершение эксплуатации продукции в пределах гарантийной наработки означает прекращение всех гарантийных обязательств изготовителя.

После истечения 12 месяцев со дня ввода троллейбуса в эксплуатацию истекает гарантийный срок эксплуатации. Одновременно прекращаются обязательства изготовителя по гарантийной наработке, если даже троллейбус прошел менее 75 тыс.

Если же троллейбус прошел 75 тыс. Гарантийный срок эксплуатации мебели - 30 месяцев со дня продажи изделий через розничную торговую сеть. Гарантийный срок эксплуатации лыж - 12 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть, а при поставках для внерыночного потребления - со дня получения потребителем.

Изготовитель гарантирует соответствие гидрогенераторов требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации - три года со дня ввода гидрогенераторов в эксплуатацию. Изготовитель гарантирует соответствие крановых пневмораспределителей требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения. Гарантийный срок эксплуатации - 18 месяцев с момента ввода изделия в эксплуатацию при наработке, не превышающей циклов.

Пример 3. Изготовитель гарантирует соответствие выпускаемого продукта требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий хранения. Гарантийный срок хранения фторопласта - один год с момента изготовления. Пример 4.

Изготовитель гарантирует соответствие мебели требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения. Гарантийный срок эксплуатации мебели - 30 месяцев со дня продажи через розничную торговую сеть.

Пример 5. Изготовитель гарантирует соответствие лыж требованиям настоящего стандарта при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения. Электронный текст документа подготовлен АО "Кодекс" и сверен по: официальное издание М. Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус Скан-копия. Общие требования 2. Виды гарантийных сроков 3. Исчисление гарантийных сроков 4. Порядок изложения раздела "Гарантии изготовителя" Приложение 1 справочное. Пояснения к терминам, принятым в стандарте Приложение 2 рекомендуемое.

Определение продолжительности гарантийных сроков Приложение 3 справочное. Примеры исчисления гарантийных сроков, установленных в стандартах и технических условиях Приложение 4 справочное. Примеры изложения раздела "Гарантии изготовителя". Поиск в тексте.

Гарантийный срок товара 2020

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Понятие гарантийного срока Кто устанавливает гарантийный срок на товар С какого момента исчисляется гарантийный срок товара Гарантийный срок на сезонный товар Товар без гарантийного срока Истек гарантийный срок товара Гарантия на комплектующие и составные части товара Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара Срок годности. Срок службы товара и гарантийной срок. В этой статье мы подробно расскажем о понятии и особенностях гарантийного срока, устанавливаемого на товар. Гарантийный срок — это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов в приобретенном товаре, может предъявить продавцу изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру требования относительно качества товара о возврате, замене, безвозмездном устранении недостатка, уменьшении цены и др.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

То есть на одного специалиста приходится 2508 детей. Некоторые сотрудники опеки жалуются, что у них подопечных, которых им надлежит проверять регулярно, больше, чем дней в году. Еще на специалиста возлагается профилактическая работа с семьями, состоящими на учете. Выезды по адресам - за свой счет.

Также он должен оплатить так называемые суточные. Кроме того, работник может произвести другие расходы с разрешения начальства. Тогда эти оговоренные расходы покрываются средствами работодателя.

Срок для уведомления может быть установлен в кредитном договоре. Если срок не прописан, он равен 30 дням - так по закону. Пока уведомительный срок не истек, банк может не принимать деньги или не списывать их с кредитного счета.

N 872 "О федеральных учреждениях здравоохранения и федеральных учреждениях оздоровительного профиля", Федеральное государственное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области", г. Омск входит в перечень федеральных санитарно-эпидемиологических учреждений. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" указанное учреждение входит в систему федерального государственного эпидемиологического надзора. Продавец - ООО "Паритет-Сибирь" знало о конкретных целях приобретения пылесоса "Kirby G10E Sentria" - для эксплуатации его в квартире покупателя по адресу: г. Об этом свидетельтсвует факт демонстрации пылесоса именно по указанному адресу. До совершения сделки купли-продажи пылесоса "Kirby G10E Sentria", продавец должен был предупредить покупателя о свойствах товара, в том числе об уровне излучаемого шума в зависимости от площади помещения, в котором происходит эксплуатация данного бытового прибора (учитывая информированность продавца о площади жилого помещения, в котором покупатель намерен эксплуатировать товар). Согласно статье 7 закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Дайте общую оценку сайту: Заявление о конфиденциальности Справка Справка и поддержка Закрыть Сделать домашней Просто нажмите кнопку "Выполнить" в нижней части браузера. Нажимая кнопку "Выполнить" для скачанного файла, вы принимаете условия соглашения на обслуживание корпорации Майкрософт и заявление о конфиденциальности. Установка возможна в Internet Explorer, Firefox, Chrome и Safari. Нарушение ПДД на каршеринге не отличается от нарушений на собственном авто, за что водителю, находящемуся за рулём, выписывается штраф, согласно КоАП РФ.

Авторизуйтесь на Яндексе, чтобы оценивать ответы экспертов.

Физлица часто практикуют выдачу денежных средств в долг под расписку. Займодавец может предъявить претензию раньше оговоренного срока погашения займа. Заемщик, ссылаясь на содержание бланка расписки, напоминает клиенту о реальных условиях сделки и просит проявить терпение.

Больше у вас покупать я ничего не буду, т. Адрес: 107031, Москва, Столешников пер. Стоимость возврата через курьера: в пределах МКАД 400 рублей, Московская область 600 рублей.

Тема: куда и как жаловаться на органы опеки и попечительства. Увы, это проблема современного общества.

Горячая линия - это не только возможность узнать ответ на интересующий вопрос, но и возможность совершить часть операций, не посещая отделения банка. Опытные сотрудники call-центра компетентны, вежливы и внимательны к потребностям каждого клиента.

А дальше война будет продолжаться. И она будет продолжаться на этом перекрестке всех дорог нефтяных до тех пор, пока не будут решены главные стратегические вопросы.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. orudur

    В этом что-то есть и это хорошая идея. Готов Вас поддержать.

  3. mytilo

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мысль хорошая, согласен с Вами.

  4. tratfassleng

    С этим я полностью согласен!

  5. lomentoca

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.